جميع الأدلةدليل ودجة توصيات البريد الإلكتروني

أدرج توصيات ديناميكية في أي بريد إلكتروني.

دليل على مستوى الكود لودجات توصيات البريد الإلكتروني — ولّد اختيارات منتجات ومحتوى لكل مستلم، قابلة للتضمين في أي ESP عبر كود بسيط.

ابدأ الآن →

8 موضوعات في الدليلتوصيات لكل مستلمكود قابل للتضمين

1دليل عملي: توصيات البريد الإلكتروني عند الفتح

هذا دليل يشرح كيفية توليد مقطع HTML لتضمين بريد إلكتروني عند الفتح التوصيات في أي مزوّد بريد إلكتروني خارجي. للبدء، اختر أحد هذه المعالجات من لوحة التحكم: «إضافة توصيات المنتجات إلى رسائل البريد الإلكتروني الخارجية» أو «إضافة توصيات المحتوى إلى رسائل البريد الإلكتروني الخارجية».

الشرح التقني: الكود الذي تستلمه هو كتلة HTML تحتوي على روابط صور ديناميكية. تُولَّد هذه الصور بواسطة خوادم Personyze في لحظة الفتح. لأنّ رسائل البريد الإلكتروني لا يمكنها تشغيل JavaScript، نستخدم البريد الإلكتروني, CRM ID، أو ID المنتج للمستلم (مُمرَّر عبر URL الصورة) لتعريفهم وتقديم صور مخصّصة فوراً.

المتطلّبات المسبقة

لكي يعمل هذا، يجب أن يكون لديك ما يلي معدّاً في Personyze:

تدفّق الكتالوج: يجب أن يكون تدفّق منتجات أو محتوى متزامناً.
كود التتبع: يجب أن يكون متعقّب Personyze نشطاً على موقعك.
التفاعلات: يجب أن تتبع الأحداث (مشاهدة، إضافة إلى السلة، شراء) لكي يكون لدى الذكاء الاصطناعي بيانات للعمل عليها.
تعريف المستخدم: اضبط Personyze لالتقاط البريد الإلكتروني أو CRM ID خلال جلسات الويب (عبر تسجيل الدخول، بارامترات URL، أو كوكيز) لكي يكون سجلّه على الموقع مرتبطاً بمستلم البريد الإلكتروني.

ملخّص خطوة بخطوة

اختر المعالج: اختر معالج المنتج أو المحتوى لرسائل البريد الإلكتروني الخارجية.
التصميم: نسّق خلايا التوصية لديك (الخطوط، الألوان، الشارات).
الخوارزمية: اختر منطقك (مثلاً، «البيع المتقاطع») وfallback إلزامي.
احصل على الكود: انسخ مقطع HTML واستبدل الـplaceholder بـmerge tag الخاص بـESP الخاص بك.
حلّل: تتبّع المشاهدات والنقرات والإيرادات في لوحة Personyze.

2التصميم واختيار الخوارزمية

أوّلاً، صمّم مظهر كتلة التوصيات لديك باستخدام محرّر WYSIWYG أو أدوات الذكاء الاصطناعي.

التصميم والتخطيط

القوالب: اختر من التخطيطات المعرّفة مسبقاً (شبكة، قائمة، Hero) في خطوة «Design».
التنسيق: اضبط الخطوط وألوان الأزرار والأسعار وأحجام الصور لتتطابق مع علامتك التجارية.
شارات ديناميكية: ضع علامات تلقائية لزيادة النقرات:
- «مخزون منخفض» (فحص المخزون عند الفتح)
- «وصل حديثاً»
- «% الخصم»
- «+50 اشتروا» (دليل اجتماعي)

منطق الخوارزمية

حدّد المنطق الذي يحدّد *أيّ* منتجات تظهر.

الخوارزمية الأساسية: اختر بناءً على الهدف (مثلاً، «البيع المتقاطع للعناصر في السلة»، «تقارب المستخدم»، «جديد في المخزون»).
Fallback حرج: بما أنّ كود البريد الإلكتروني يطلب الصور ديناميكياً، هناك حالات قد لا يتعرّف فيها Personyze على المستخدم. يجب اختر fallback مثل «الأكثر مبيعاً» لضمان عدم ظهور صور مكسورة.

3طرق التعرّف على المستخدم

لتخصيص المحتوى، تحتاج إلى إخبار Personyze بمن يفتح البريد الإلكتروني. تضبط هذا في خطوة «Get Code».

الخيار A: البريد / CRM ID (مخصّص)

أفضل خيار لمنطق «موصى به لك». ستدرج merge tag الخاص بـESP الخاص بك (مثلاً، *|EMAIL|* لـMailchimp) في كود Personyze.

المتطلّب: يجب أن يكون بريد المستخدم أو CRM ID أيضاً معروفاً لـPersonyze عبر Site Grab أو CRM Sync أو تسجيل دخول سابق.

الخيار B: ID المنتج (سياقي)

مناسب لرسائل البريد المعاملاتية. «اشتريت العنصر X (مرّر ID)، إليك إكسسوارات لـX». لا يحتاج إلى سجلّ مستخدم.

الخيار C: غير شخصي (عام)

إذا لم يُمرَّر أيّ ID، يستخدم Personyze منطق fallback (مثلاً، الأكثر شعبية) للجميع.

4احصل على الكود وضمّنه

تولّد هذه الخطوة مقطع HTML الذي ستلصقه في قالب بريدك الإلكتروني.

1. هيكل الكود

ستستلم كتلة HTML (عادةً <table> البنية) يحتوي على <img> و <a> tags. هذه ترتبط بخوادم Personyze.

2. املأ المتغيّرات الديناميكية

سيحتوي الكود على placeholders مثل {INSERT EMAIL HERE}. يجب أن تستبدل هذه السلسلة بـ Merge Tag من مزوّد خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك (ESP) لكي يحصل كل مستلم على رابط فريد.

أمثلة:
Mailchimp: استبدل بـ *|EMAIL|*
Klaviyo: استبدل بـ {{ email }}
Salesforce: استبدل بـ %%emailaddr%%

3. بارامترات التتبع

في محرّر القوالب، يمكنك تغليف كل رابط منتج بـ بارامترات UTM فريدة (مثلاً، utm_source=personyze_email) لتتبّع النقرات في Google Analytics.

5QA والمعاينة

قبل الإطلاق، تحقّق بدقّة ممّا سيراه مستخدمون محدّدون.

المحاكاة

انتقل إلى خطوة QA في نهاية المعالج.
أدخل بريد المستخدم أو CRM ID من قاعدة بياناتك.
سيولّد Personyze صور التوصيات بالضبط كما سيراها ذلك المستخدم بناءً على سجلّه.

مثال التحقّق: هل يرى المستخدم الذي اشترى «طعام قطط» توصيات «ألعاب قطط»؟

6الأداء والتحليلات

قِس تأثير ودجات بريدك الإلكتروني في لوحة Personyze.

مقاييس أداء المحتوى

المشاهدات: إجمالي مرّات الظهور (عدد المرّات التي حُمِّلت فيها صور البريد الإلكتروني).
النقرات: إجمالي النقرات على المقالات الموصى بها.
CTR (معدّل النقر): النسبة المئوية للمشاهدات التي أدّت إلى نقر.
الوقت على الموقع: متوسّط مدّة الجلسة للمستخدمين الذين نقروا.
معدّل تحويل الهدف: النسبة المئوية للجلسات حيث أي هدف محدّد (مثلاً، اشتراك في نشرة إخبارية، تنزيل PDF) اكتمل بعد النقر.

مقاييس أداء التجارة

أُضيف إلى السلة: عدد المستخدمين الذين أضافوا عناصر إلى سلتهم بعد النقر.
الشراء المباشر: المبيعات المُولَّدة مباشرة من النقر على منتج محدّد.
الإيرادات المساعدة: الإيرادات من المستخدمين الذين نقروا على البريد الإلكتروني لكنّهم اشتروا عنصراً مختلفاً.

7مثال: رحلة التجارة الإلكترونية

شرح كامل لكيفية تحوّل نشاط الزائر على الموقع إلى عملية شراء عبر بريد إلكتروني مخصّص.

الخطوة 1: نشاط الزائر

الزائر John Doe (john@example.com) يهبط على موقعك عبر إعلان Google لـ«أحذية الجري».

المشاهدة: يشاهد صفحة منتج «Nike Air Zoom».
الإجراء: يضيف «Nike Air Zoom» إلى سلته لكنّه يغادر الموقع دون شراء.
التعريف: يعرّف Personyze John لأنّه سجّل الدخول سابقاً أو نقر على رابط نشرة إخبارية في الماضي (تم التقاط البريد الإلكتروني عبر Site Grab).

الخطوة 2: محفّز البريد الإلكتروني

بعد ساعتين، يحفّز ESP الخاص بك (مثلاً، Mailchimp) حملة آلية «التخلي عن السلة» إلى john@example.com.

الخطوة 3: العرض عند الفتح

يفتح John البريد الإلكتروني. يرسل كود Personyze المُضمَّن طلباً إلى الخادم بـID الخاص به.

تعرض الكتلة:
1. العنصر الرئيسي: «Nike Air Zoom» (العنصر الدقيق المتروك في السلة).
2. البيع المتقاطع 1: «جوارب جري Nike» (الخوارزمية: إكسسوارات لعناصر السلة).
3. البيع المتقاطع 2: «شورت الجري» (الخوارزمية: اشتُريت معاً).

الخطوة 4: مقياس الأداء

ينقر John على صورة «جوارب الجري» في البريد الإلكتروني.

المقياس: «الإيرادات المساعدة» تزداد بـ$15 (سعر الجوارب).
المقياس: «الشراء المباشر» يزداد إذا اشترى الأحذية أيضاً.

8مثال: رحلة الناشر

كيف يحفّز موقع أخبار أو محتوى التفاعل عبر نشرات إخبارية مخصّصة.

الخطوة 1: نشاط الزائر

الزائر Sarah Smith تزور بوّابة Tech News الخاصة بك.

السياق: تقرأ 3 مقالات عن «الذكاء الاصطناعي» وواحدة عن «الأمن السيبراني».
التعريف: يتتبّع Personyze ملف الاهتمامات هذا تحت CRM ID الخاص بها (تم التقاطه عندما اشتركت في النشرة الإخبارية المجانية).

الخطوة 2: حملة البريد الإلكتروني

يوم الجمعة، ترسل «ملخّص التكنولوجيا الأسبوعي» إرسالك القياسي لجميع المشتركين.

الخطوة 3: العرض عند الفتح

تفتح Sarah البريد الإلكتروني صباح السبت.

تعرض الكتلة:
بدلاً من «أهم الأخبار» العامة، يعرض Personyze «موصى به لك» كتلة:
1. «صدور لوائح ذكاء اصطناعي جديدة» (الخوارزمية: تقارب المستخدم + جديد منذ آخر زيارة).
2. «أفضل 5 أدوات ذكاء اصطناعي لعام 2025» (الخوارزمية: تطابق الاهتمامات).

الخطوة 4: مقياس الأداء

تنقر Sarah على مقالة «لوائح الذكاء الاصطناعي».

المقياس: CTR للحملة يزداد.
المقياس: «الوقت على الموقع» يُتتَبَّع لجلستها اللاحقة (مثلاً، 5 د 30 ث).
المقياس: «تحويل الهدف» يُحفَّز إذا شاركت المقالة أو رقّت إلى Premium.

الأسئلة الشائعة

أسئلة الدليل، مُجابة.

أسئلة شائعة حول ودجات توصيات البريد الإلكتروني الديناميكية. لأي شيء آخر، فريقنا على بعد رسالة واحدة.

كيف تعمل التوصيات عند الفتح تقنياً؟

الكود الذي تضمّنه هو في الأساس HTML <img> tags. عندما يفتح المستلم البريد الإلكتروني، يطلب عميل البريد لديه هذه الصور من خوادم Personyze. نولّد الصورة في الوقت الفعلي بناءً على بيانات المستخدم والمخزون الحالي، مما يضمن أنّ المحتوى جديد في لحظة الفتح، وليس عند الإرسال.

هل يعمل هذا مع مزوّد خدمة البريد الإلكتروني لديّ (ESP)؟

نعم. الكود المُولَّد هو HTML قياسي يعمل مع تقريباً أيّ ESP، بما في ذلك Mailchimp, Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot، وغيرها. تحتاج ببساطة إلى استبدال متغيّرات الـplaceholder بـ Merge Tags (مثلاً، *|EMAIL|*).

هل يمكنني استخدام JavaScript داخل البريد الإلكتروني؟

لا. عملاء البريد الإلكتروني (Gmail, Outlook, إلخ) لا يدعمون JavaScript لأسباب أمنية. لهذا يستخدم Personyze صور ديناميكية لتقديم التخصيص، متجاوزاً الحاجة إلى السكربتات.

لماذا تُطلَب خوارزمية «fallback»؟

Fallback حاسم لأنّ هناك حالات لا يمكن فيها تعريف المستخدم (مثلاً، فتح على جهاز جديد بحماية الخصوصية). في هذه الحالات، يجب أن يعود Personyze بصورة لتجنّب تخطيط مكسور. نعرض عادةً «الأكثر شعبية» أو «الأكثر مبيعاً» كـfallback.

ماذا لو لم يكن لديّ بريد المستخدم أو CRM ID؟

لا يزال بإمكانك عرض توصيات قيّمة! استخدم ID المنتج لعرض عناصر سياقية (مثلاً، «الأشخاص الذين اشتروا العنصر X اشتروا أيضاً Y»). إذا لم يكن أيّ ID متاحاً على الإطلاق، يستخدم النظام fallback الخاص بك افتراضياً (مثلاً، العناصر الرائجة)، مما يضمن أنّ كل بريد إلكتروني يحتوي على محتوى صالح.

هل يمكنني عرض «العناصر المتروكة في السلة» في البريد الإلكتروني؟

نعم. باختيار التخلي عن السلة الخوارزمية، سيتحقّق Personyze من سجلّ جلسة المستخدم المحدّد ويعرض ديناميكياً المنتجات الدقيقة التي تركها، إلى جانب البدائل المحتملة أو البيع المتقاطع.

هل أحتاج إلى رفع كتالوج منتجاتي؟

نعم. يحتاج Personyze إلى تدفّق منتجات أو محتوى متزامن (Google Merchant, XML, CSV) لمعرفة الصور والعناوين والأسعار التي يجب عرضها في البريد الإلكتروني.

هل يتحدّث المحتوى إذا فتحت البريد الإلكتروني بعد أيام؟

نعم. بما أنّ الصورة تُولَّد في لحظة الطلب، فإنّ فتح بريد إلكتروني يوم الإثنين قد يعرض «5 عناصر في المخزون»، وفتح البريد نفسه يوم الجمعة قد يعرض «نفد المخزون» أو توصية منتج مختلفة تماماً إذا كان الأصلي نافداً.

هل يمكنني استخدام هذا للمقالات والمحتوى؟

بالتأكيد. يمكنك استخدام «إضافة توصيات المحتوى» المعالج لاقتراح مقالات أخبار أو منشورات مدوّنة أو فيديوهات. يعمل المنطق بنفس الطريقة تماماً كالمنتجات، باستخدام خوارزميات مثل «موصى به لك» بناءً على سجلّ القراءة.

كيف أخلق الإلحاح في البريد الإلكتروني؟

يمكنك استخدام شارات ديناميكية أو عدّاد تنازلي مباشر. مثلاً، أضف شارة تتحقّق من المخزون عند الفتح وتطبع «لم يبقَ سوى 2!» على صورة المنتج، أو ضمّن GIF عدّاد تنازلي يعدّ تنازلياً حتى نهاية تخفيض.

كيف أتتبّع أداء رسائل البريد الإلكتروني هذه؟

يوفّر Personyze لوحة لتتبع المشاهدات (فتح البريد الإلكتروني)، النقرات، والمقاييس اللاحقة مثل أُضيف إلى السلة, المشتريات المباشرة، و الإيرادات المساعدة تم توليدها من تلك النقرات.

هل يمكنني معاينة ما سيراه مستخدم محدّد؟

نعم. يتضمّن المعالج خطوة QA حيث يمكنك إدخال بريد مستخدم حقيقي أو CRM ID. سيحاكي Personyze المنطق ويولّد الصور الدقيقة التي سيراها ذلك المستخدم المحدّد، مما يتيح لك التحقّق من التخصيص قبل الإرسال.

هل يمكنني تخصيص مظهر التوصيات؟

نعم. معالج التصميم يوفّر محرّر WYSIWYG حيث يمكنك اختيار القوالب (شبكة، قائمة، Hero)، وضبط الخطوط والألوان، وتكوين التخطيط ليتطابق تماماً مع إرشادات البريد الإلكتروني لعلامتك التجارية.

هل يمكن استخدام الدليل الاجتماعي في رسائل البريد الإلكتروني؟

نعم. يمكنك وضع شارات مدفوعة بالبيانات مثل «🔥 +50 اشتروا هذا الأسبوع» أو «⭐ الأعلى تقييماً» مباشرة على صور المنتجات. هذه التحديثات في الوقت الفعلي بناءً على بيانات حركة المرور المباشرة على موقعك.

ما المطلوب لإعداد هذا؟

تحتاج إلى ثلاثة أشياء: 1) تدفّق الكتالوج متزامن مع Personyze، 2) كود تتبع Personyze على موقعك لالتقاط سلوك المستخدم، و3) طريقة لتعريف المستخدمين (مثلاً، التقاط البريد الإلكتروني خلال تسجيل الدخول أو التسجيل) لربط سجلّ الويب الخاص بهم بعنوان بريدهم الإلكتروني.

جاهز للإطلاق

خصّص كل بريد إلكتروني.

لديك الدليل الكامل — ضمّن الآن ودجات توصيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي في كل بريد إلكتروني ترسله.

ابدأ مجاناً →أو احجز عرضاً توضيحياً

مجاني للبدء · بدون بطاقة ائتمان · إعداد في دقائق